توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام فيندورا، وهو منتج من Dillexa تديره شركة Innovage Corporations، بجمع البيانات الشخصية وبيانات النشاط التجاري وبيانات المنصات المرتبطة واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام مواقع وخدمات وتطبيقات وواجهات برمجة ونظام النشر المرتبط بفيندورا.
قد نجمع معلومات الحساب مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الشركة وبيانات الفوترة والاشتراك وسجلات الدخول وبيانات الجهاز والجلسة، بالإضافة إلى البيانات التشغيلية التي تدخلها في فيندورا مثل المنتجات والمخزون والفواتير والعملاء والموردين والتقارير.
عند ربط صفحات فيسبوك أو حسابات إنستغرام الاحترافية أو أي قنوات مدعومة أخرى، قد يعالج فيندورا معرّفات الحسابات والصفحات والرموز المميزة للوصول وبيانات الصلاحيات وبيانات النشر والمحتوى المجدول وروابط الوسائط وحالة التسليم وسجل النشر بالقدر اللازم للنشر أو الجدولة أو الإدارة نيابة عنك.
نستخدم البيانات لتقديم المنصة، وتوثيق المستخدمين، وحماية الحسابات، وإدارة الاشتراكات، وتقديم الدعم الفني، وإنتاج التحليلات، والاحتفاظ بسجلات النشاط، وتنفيذ النشر أو الجدولة على المنصات المرتبطة، والاحتفاظ بسجل النشر، ومعالجة الأخطاء، وتحسين الجودة والأمان.
باستخدامك لفيندورا وربطك للحسابات الخارجية، فإنك تفوض فيندورا لمعالجة البيانات اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمات المطلوبة. كما تتحمل مسؤولية ربط الحسابات والصفحات والملفات التي تملكها أو لديك صلاحية نظامية لإدارتها فقط.
يتم تخزين رموز الوصول وبيانات الاعتماد المماثلة واستخدامها فقط لغرض تشغيل التكاملات المصرح بها وتنفيذ الإجراءات التي تطلبها، مثل النشر أو الجدولة أو جلب بيانات الحسابات المرتبطة. نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية هذه البيانات، لكن لا يمكن لأي نظام ضمان أمان مطلق.
نحن لا نبيع بياناتك. وقد نشارك نطاقاً محدوداً من البيانات مع مزودي الاستضافة والتخزين والمراسلة والتحليلات والمدفوعات والأمان وخدمات التكامل بالقدر الضروري لتشغيل فيندورا. كما قد يتم إرسال بيانات المنصات المرتبطة إلى Meta أو غيرها من الجهات الخارجية عند طلبك تنفيذ النشر أو مزامنة الحسابات.
نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة، والحفاظ على استمرارية الحساب، والاحتفاظ بسجلات التدقيق والنشر، والامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية، وحل النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات. وقد تتم إزالة أو إبطال بيانات الاعتماد الخاصة بالمنصات المرتبطة عند فصل التكامل أو انتهاء الصلاحية أو سحب التفويض.
يمكنك طلب الوصول إلى البيانات المؤهلة أو تصحيحها أو حذفها ضمن الحدود القانونية والتشغيلية ومتطلبات منع الاحتيال والمحاسبة. كما يمكنك إلغاء صلاحيات المنصات المرتبطة من داخل المنصة الخارجية المعنية، أو فصل التكامل من داخل فيندورا، أو طلب حذف الحساب.
قد يستخدم فيندورا ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي أو سجلات الوصول أو أدوات المراقبة الأمنية للحفاظ على الجلسات واكتشاف إساءة الاستخدام ومعالجة الأعطال وتحسين الأداء والاعتمادية.
قد تتم معالجة بياناتك في دول تعمل فيها فيندورا أو الشركات التابعة لها أو مزودو خدماتها. وعند الحاجة، نطبق ضمانات معقولة تتناسب مع طبيعة الخدمة والبيانات المعالجة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التقنية. ويعد استمرار استخدام فيندورا بعد نفاذ التحديث موافقة على النسخة المعدلة.
لأي طلبات متعلقة بالخصوصية أو الوصول إلى البيانات أو حذفها، بما في ذلك البيانات الخاصة بميزات النشر إلى فيسبوك وإنستغرام، يرجى التواصل عبر support@vendora.app.